A més d'oferir tots els serveis que disposa un hotel convencional occidental, oferirem la oportunitat als nostres clients de conèixer i viure en primera persona la cultura, els costums i la hospitalitat japonesa, caracteritzada per un servei personalitzat i tracte molt exclusiu i respectuós envers als hostes i les seves necessitats, anticipant-nos als seus requeriments i oferint solucions totalment personalitzades per a cada situació; tal i com es realitza als ryokan originals, molt diferenciada dels hotels occidentals.
Els principals punts a destacar que diferencia Hakumi envers als competidors existents, són:
· Els preus de les habitacions són econòmics, tot i ser un tipus d'allotjament tant exclusiu
· Disseny totalment tradicional japonès, tant de les habitacions, com d'edificis i entorn
· Disposarem de banys Daiyokujo / Ofuro, a on els nostres clients podran relaxar-se segons aquests espais tradicionals
· Maximitzarem l'experiència turística, complementant l'estada amb activitats i tallers de cultura japonesa en entorn totalment condicionat, que faran que l'interès dels clients no sigui únicament l'allotjament i gaudeixi d'una experiència única a cada visita
· Oferirem serveis exclusius tals com tallers, petites matsuris (festivitats anuals japoneses) i sessions de karaoke, els jardins Zen i espais naturals privats, on poder gaudir de la naturalesa que envoltarà el recinte
· La proximitat a punts de gran interès turístic i natural, on poder gaudir de la infinitat de possibilitats que ofereix aquest entorn
· Posar a disposició dels nostres clients totes les possibilitats complementaries per tal de personalitzar i cobrir les seves necessitats, amb serveis tals com:
- Espais únics on poder realitzar les celebracions privades o empresarials
- Servei de xofer amb mitjà de transport inclòs, servei de Transfer i recollida a l'aeroport
- Servei d'intèrpret i acompanyament per a les gestions, visites i reunions empresarials
- Acompanyament/guia turístic per tal de facilitar l'estança i les visites que realitzin als diversos llocs d'interès del nostre país, ajudant-los amb les traduccions i interaccions amb la gent de la regió
- Shopping-assitant, gestions de reserva i planificació d'espectacles i visites turístiques, entre d'altres molts serveis
· Potenciació de l'experiència social d'usuaris, donant prioritat a les opinions i el ràting de la gent i maximitzant els recursos destinats a les xarxes socials i opinions, ampliant així l'experiència i comunicació més enllà del temps destinat a l'allotjament
· Estreta vinculació i integració amb el projecte "Món Japó"